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互联网+”旅游发展模式,“智慧”看的到

发布时间:2017-12-07        浏览次数:
摘要:【导读】近年来,“智慧旅游”建设逐渐成为热点,其核心是以电子信息技术改进原有的旅游产业,从而提高产品品质和游客满意率。在我国经济新常态的宏观背景下,旅游业作为促增

【导读】近年来,“智慧旅游”建设逐渐成为热点,其核心是以电子信息技术改进原有的旅游产业,从而提高产品品质和游客满意率。在我国经济新常态的宏观背景下,旅游业作为促增长、调结构、惠民生及生态文明建设的重要支撑,已成为经济发展的新增长点,而随着大数据及移动互联网时代的到来,旅游业也面临新的局面。

从狭义上看,智慧旅游是以互联网为基础,以新技术为手段,以细分化为目标,形成为旅游者全面服务的网络。广义的智慧旅游,则是智慧的旅游者,智慧的开发者,智慧的服务者,智慧的管理者。针对广义旅游者不断变化和细化的需求,在旅游发展的各个方面,运用智慧头脑,凝聚智慧团队,采用智慧手段,达到低成本,高效率,个性化的结果。

通过互联网使物与物之间进行信息沟通和交换,进而在智能终端上进行智能识别、定位、监督和跟踪等操作,全面物联则是智慧旅游发展的必要前提。而云计算作为一种网络应用模式,其主要目的是解决、处理物联网信息交换中带来的巨大数据和信息。因此,智慧旅游的发展与建设需要云计算作为平台与应用的依托。

人工智能作为智慧旅游的核心科技,利用计算机模拟人进行数据分析、处理、预测,将充分应用于人流量、突发事件预测、游客满意度评价等方面,确保了移动智能终端在智慧旅游中的各种应用,为提高服务质量,增强游客体验效果提供了重要保障。

目前,我国智慧旅游的理论与实践主要着眼于面向游客的信息技术应用,而对于创新行业基础管理(如旅游统计制度、游客满意度调查、旅游价格指数发布、游客流量预测等)和转变增长方式(如促进旅游与其他产业融合发展、催生旅游新业态、资源环境的保护和利用等)乃至加快旅游管理制度创新等方面关注不多。事实上,这些领域才是智慧旅游顶层设计的价值所在,也是区别于日常语境的旅游信息化。从这个意义上看,智慧旅游是旅游业现代化转向的导航器,是通往可持续增长道路的领路者。

而智慧的推进得考虑方方面面,一是产品变化,丰富文化,树立主题,多元化发展。二是空间模式变化,从围墙式到开放式,互联网+有一个巨大的特点就是开放的心态,从单一到复合,上午观光,下午从容,晚间高峰。三是时间模式变化,从有限到全天。四是渠道变化,传统与新兴全面整合,团队与散客综合运作。五是综合性变化,观光出人气,商务出财气,特色出名气;休闲出品位,度假出品质,文化出品牌。

说到底,智慧旅游的发展,还是需要把控旅游市场的细分,旅游产品的细节,虚拟经济和实体经济的结合,线上和线下的结合。深化竞争方式,www.1339.com,将智慧落实在智能旅游,开拓在微旅游,开创在云旅游。

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